Agriris AS
Verkkosivusto www.agriris.com
Osoite: Vårstien 14, 6630 Tingvoll, Norja
Päivitetty: 17. elokuuta 2026
- Toimituskäytäntö
1.1 Toimituskohteet
Toimitamme tuotteita sekä kotimaassa Norjassa että kansainvälisesti valittuihin maihin. Toimituksen saatavuus sijaintiisi vahvistetaan kassalla. Tilaukset hoidetaan luotettavan 3PL-kumppanimme NextSmartShipin kautta heidän varastoistaan Yhdysvalloissa, EU:ssa, Australiassa tai Kiinassa.
1.2 Toimituskulut
Toimituskulut vaihtelevat sijainnin, tilauksesi painon ja varaston sijainnin mukaan. Kaikki toimituskulut ilmoitetaan selkeästi kassalla.
1.3 Lähetys ja toimitus
Tilaukset toimitetaan yleensä 1-3 arkipäivän kuluessa tilauksen vahvistamisesta. Toimitusajat voivat vaihdella, mutta tyypillisesti ne ovat:- Kotimaa: 3-5 arkipäivää
- Kansainvälinen: 7-21 arkipäivää
Huomaathan, että nämä ovat arvioita, ja toimitus voi joskus kestää kauemmin odottamattomien olosuhteiden tai kansainvälisten tilausten tullikäsittelyn vuoksi.
- HYVITYSKÄYTÄNTÖ
2.1 30 päivän rahanpalautustakuu
Seisomme tuotteidemme laadun takana. Jos et ole täysin tyytyväinen ostokseesi, tarjoamme tuotteen hinnalle 30 päivän rahat takaisin -takuun. Ota meihin yhteyttä 30 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta prosessin aloittamiseksi. Tämä takuu kattaa itse tuotteesta maksetun hinnan – se ei kata kassalla veloitettua toimitusmaksua tai tuotteen palautuksesta meille aiheutuvia kustannuksia; katso palautustoimitusta koskeva kohta 3.2. Tämän 30 päivän takuun tarjoaa vapaaehtoisesti Agriris Tämä on norjalaisen palautusoikeuslain (angrerettloven) mukaisen lakisääteisen 14 päivän peruutusoikeutesi lisänä eikä se korvaa tai rajoita sitä.
2.2 Hyvitysprosessi
Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetun tuotteen ja jos palautus hyväksytään, hyvityksesi käsitellään. Hyvitys maksetaan takaisin alkuperäiselle maksutavallesi, yleensä 10 arkipäivän kuluessa. Hyvitetty summa vastaa vain tuotteen hintaa, josta on vähennetty mahdolliset palautuskulut, joista asiakas on vastuussa kohdan 3.2 mukaisesti. - PALAUTUSKÄYTÄNTÖ
3.1 Palautusoikeus
Tuotteet voi palauttaa 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Palautusoikeuden edellytyksenä on, että tuotteet ovat käyttämättömiä, samassa kunnossa kuin ne vastaanotettiin, ja alkuperäispakkauksessa.
3.2 Palautuslähetys
Asiakkaat vastaavat palautuskuluista kaikissa tapauksissa, myös 30 päivän rahat takaisin -takuun mukaisissa palautuksissa – paitsi jos vastaanotettu tuote on vioittunut tai virheellinen, jolloin Agriris AS maksaa palautuskulut. Palautukset tulee lähettää siihen NextSmartShip-varastoon, josta ne on lähetetty.
3.3 Palautuksen aloittaminen
Aloittaaksesi palautuksen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa contact@agriris.com tilauksesi numeron ja palautuksen syyn. Ohjeet annetaan jatkotoimenpiteitä varten. - OTA YHTEYTTÄ
Kaikissa kysymyksissä tai selvennyksissä tähän käytäntöön liittyen, ota yhteyttä meihin osoitteessa:
Sähköposti: contact@agriris.com
Osoite: Vårstien 14, 6630 Tingvoll, Norja