Toimitus, palautukset ja hyvitykset

Verkkosivusto: www.agriris.com 
Omistaja ja ylläpitäjä: Operatøren AS, organisaationumero 927 094 460

Osoite: Vårstien 14, 6630 Tingvoll, Norja

Päivitetty: 8. lokakuuta 2026

  1. TOIMITUSEHDOT
    1.1 Toimituskohteet
    Toimitamme tuotteita sekä Norjan sisällä että kansainvälisesti valittuihin maihin. Toimituksen saatavuus sijaintiisi vahvistetaan kassalla. Tilaukset toimittaa luotettu 3PL-kumppanimme NextSmartShip varastoistaan Yhdysvalloissa, EU:ssa, Australiassa tai Kiinassa.
    1.2 Toimituskulut
    Toimituskulut vaihtelevat sijainnin, tilauksen painon ja lähtövaraston mukaan. Kaikki toimitusmaksut ilmoitetaan selkeästi kassalla.
    1.3 Lähetys ja toimitus
    Tilaukset lähetetään yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa tilausvahvistuksesta. Toimitusajat voivat vaihdella, mutta ovat tyypillisesti:

    • Kotimaa: 3–5 arkipäivää
    • Kansainvälinen: 7–21 arkipäivää

    Huomaa, että nämä ovat arvioita ja toimitus voi joskus kestää odotettua pidempään ennalta arvaamattomien olosuhteiden tai kansainvälisten tilausten tullikäsittelyn vuoksi.

  2. HYVITYSEHDOT
    2.1 30 päivän rahat takaisin -takuu
    Seisomme tuotteidemme laadun takana. Jos et ole täysin tyytyväinen ostokseesi, tarjoamme 30 päivän rahat takaisin -takuun tuotteen hinnalle. Ota meihin yhteyttä 30 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta aloittaaksesi prosessin. Takuu kattaa itse tuotteesta maksetun hinnan – se ei kata kassalla veloitettua toimitusmaksua eikä tuotteen palautuskustannuksia meille; palautuksen lähetyksestä katso kohta 3.2. Tämän 30 päivän takuun tarjoaa vapaaehtoisesti Agriris AS lakisääteisen 14 päivän peruuttamisoikeutesi lisäksi, sitä korvaamatta tai rajoittamatta, Norjan peruuttamisoikeuslain (angrerettloven) mukaisesti.
    2.2 Hyvitysprosessi
    Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetun tuotteen ja palautus on hyväksytty, hyvityksesi käsitellään. Hyvitys tilitetään alkuperäiselle maksutavalle, yleensä 10 arkipäivän kuluessa. Hyvitettävä summa on vain tuotteen hinta vähennettynä niillä palautuskustannuksilla, joista asiakas vastaa kohdan 3.2 mukaisesti.
  3. PALAUTUSEHDOT
    3.1 Palautuksen edellytykset
    Tuotteet voi palauttaa 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Palautuskelpoisten tuotteiden on oltava käyttämättömiä, samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa ja alkuperäisessä pakkauksessa.
    3.2 Palautuksen lähetys
    Asiakas vastaa palautuskustannuksista kaikissa tapauksissa, myös 30 päivän rahat takaisin -takuun nojalla tehdyissä palautuksissa — paitsi jos vastaanotettu tuote on vaurioitunut tai virheellinen, jolloin Agriris AS vastaa palautuskustannuksista. Palautukset on lähetettävä vastaavaan NextSmartShip-varastoon, josta tilaus lähetettiin.
    3.3 Palautuksen aloittaminen
    Aloita palautus ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa contact@agriris.com ja ilmoita tilausnumerosi sekä palautuksen syy. Saat ohjeet jatkotoimiin.
  4. OTA YHTEYTTÄ
    Jos sinulla on kysyttävää tai haluat tarkennusta näihin ehtoihin, ota meihin yhteyttä:
    Sähköposti: contact@agriris.com
    Osoite: Vårstien 14, 6630 Tingvoll, Norja
Siirry ylös