Spedizioni, resi e rimborsi

Sito web: www.agriris.com 
Di proprietà e gestito da Operatøren AS, numero di organizzazione 927 094 460

Indirizzo: Vårstien 14, 6630 Tingvoll, Norvegia

Aggiornato: 8 ottobre 2026

  1. POLITICA DI SPEDIZIONE
    1.1 Destinazioni di spedizione
    Spediamo i prodotti sia a livello nazionale in Norvegia sia a livello internazionale in determinati paesi. La disponibilità della spedizione verso la tua località verrà confermata al momento del pagamento. Gli ordini vengono evasi tramite il nostro partner 3PL di fiducia, NextSmartShip, dai suoi magazzini situati negli Stati Uniti, nell'UE, in Australia o in Cina.
    1.2 Costi di spedizione
    I costi di spedizione variano in base alla località, al peso dell'ordine e al magazzino di origine. Tutte le spese di spedizione sono indicate chiaramente durante il processo di pagamento.
    1.3 Evasione e consegna
    Gli ordini vengono solitamente spediti entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. I tempi di consegna possono variare, ma di solito sono:

    • Nazionale: 3–5 giorni lavorativi
    • Internazionale: 7–21 giorni lavorativi

    Tieni presente che si tratta di stime e che la consegna può talvolta richiedere più tempo a causa di circostanze impreviste o delle procedure doganali per gli ordini internazionali.

  2. POLITICA DEI RIMBORSI
    2.1 Garanzia di rimborso di 30 giorni
    Siamo orgogliosi della qualità dei nostri prodotti. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni sul prezzo del prodotto. Contattaci entro 30 giorni dal ricevimento dell'ordine per avviare la procedura. Questa garanzia copre il prezzo pagato per il prodotto stesso: non copre le spese di spedizione addebitate al momento del pagamento né il costo della restituzione dell'articolo a noi; per la spedizione del reso vedi il punto 3.2. Questa garanzia di 30 giorni è offerta volontariamente da Agriris AS in aggiunta al, e senza sostituire o limitare il, tuo diritto di recesso legale di 14 giorni ai sensi della legge norvegese sul diritto di recesso (angrerettloven).
    2.2 Procedura di rimborso
    Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, e se il reso viene approvato, il rimborso verrà elaborato. L'importo sarà accreditato sul metodo di pagamento originale, di solito entro 10 giorni lavorativi. L'importo rimborsato è solo il prezzo del prodotto, meno eventuali spese di spedizione del reso a carico del cliente ai sensi del punto 3.2.
  3. POLITICA DEI RESI
    3.1 Idoneità al reso
    I prodotti possono essere restituiti entro 30 giorni dal ricevimento. Per essere idonei, gli articoli devono essere inutilizzati, nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti e nella confezione originale.
    3.2 Spedizione del reso
    Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente in tutti i casi, compresi i resi effettuati in base alla garanzia di rimborso di 30 giorni, a meno che il prodotto ricevuto non sia danneggiato o errato: in tal caso Agriris AS sosterrà le spese di spedizione del reso. I resi devono essere inviati al magazzino NextSmartShip corrispondente da cui è stato spedito l'ordine.
    3.3 Avviare un reso
    Per avviare un reso, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo contact@agriris.com indicando il numero dell'ordine e il motivo del reso. Riceverai istruzioni su come procedere.
  4. CONTATTACI
    Per qualsiasi domanda o chiarimento su questa politica, scrivici a:
    Email: contact@agriris.com
    Indirizzo: Vårstien 14, 6630 Tingvoll, Norvegia
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