Support & vanliga frågor

Support, garanti och vanliga frågor

                <h2>Kontrollera informationen nedan eller skicka ett mejl till oss på <strong data-start="1668" data-end="1691">support@agriris.com</strong></h2>             
                <h2>AutoSprout™</h2>                
                <h2>Steg 1: Registrera din produktgaranti</h2>             
                <h2>Ange dina uppgifter nedan för att registrera din garanti. Du får även direkt tillgång till vårt kundforum, <b><i>OdlaMat</i>™</b> kurs med detaljerade groningsguider och <i><b>Kraften i groddar</b></i> E-bok.</h2>              
                                                        <img width="940" height="788" src="https://agririscom683f1.zapwp.com/q:i/r:0/wp:1/w:1/u:https://agriris.com/wp-content/uploads/2025/09/Beige-New-Product-Mockup-Now-Available-Facebook-Post.png" alt="" srcset="https://i0.wp.com/agriris.com/wp-content/uploads/2025/09/Beige-New-Product-Mockup-Now-Available-Facebook-Post.png?w=940&ssl=1 940w, https://i0.wp.com/agriris.com/wp-content/uploads/2025/09/Beige-New-Product-Mockup-Now-Available-Facebook-Post.png?resize=300%2C251&ssl=1 300w, https://i0.wp.com/agriris.com/wp-content/uploads/2025/09/Beige-New-Product-Mockup-Now-Available-Facebook-Post.png?resize=768%2C644&ssl=1 768w, https://i0.wp.com/agriris.com/wp-content/uploads/2025/09/Beige-New-Product-Mockup-Now-Available-Facebook-Post.png?resize=600%2C503&ssl=1 600w" sizes="(max-width: 940px) 100vw, 940px" />                                                            
                <iframe src="https://api.leadconnectorhq.com/widget/survey/iPuoFWsxiCi6jSqr1iQI" style="border:none;width:100%;" scrolling="no" id="iPuoFWsxiCi6jSqr1iQI" title="Garantiregistrering"></iframe>
                <h2>AutoSprout Snabbstartsguide</h2>               
                <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/videoseries?si=1VKmNVcT-pzhurSd&list=PLKp66AHXDFJTNm_DGTpkwFsXcm1Yvnk6_" title="YouTube videospelare" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe>              
    Följ med <strong>steg i spellistan i videon ovan</strong> eller stegen nedan för att komma igång rätt.</p><h2><strong>Uppackning</strong></h2><ul data-start="690" data-end="824"><li data-start="690" data-end="718">Huvudenhet</li><li data-start="719" data-end="744">2 rostfria brickor</li><li data-start="719" data-end="744">1 broccolinätöverlägg</li><li data-start="745" data-end="772">Eladapter</li><li data-start="745" data-end="772">Frösked</li></ul><h2><strong>Installera</strong></h2><h3><strong data-start="868" data-end="882">1. Blötlägg frön</strong></h3><p>Över natten eller på morgonen – 8–12 timmar i kallt vatten.</p><h3><strong>2. Sprid frön</strong></h3><p>På brickorna varsamt med rinnande vatten. </p><h3><strong data-start="919" data-end="928">3. Plats</strong> <strong>AutoSprout </strong></h3><p>På en plan yta borta från direkt solljus <strong>varsomhelst</strong> i ditt hem.</p><h3><strong data-start="988" data-end="1001">4. Fyll vattentanken</strong></h3><p>Max 4,5L / 1 gallon i bakre kammaren.</p><h3><strong data-start="1043" data-end="1062">5. Koppla in strömkabeln</strong></h3><p>Du ska se alla knappar på kontrollpanelen blinka och lysdioden inuti enheten lysa.</p><h3><strong data-start="1043" data-end="1062">6. Ställ in groningsprogrammet</strong></h3><p><strong><img role="img" draggable="false" src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/23f1.svg" alt="⏱️" /> Klicka på klockknappen</strong>

Använd + eller – att välja antal dagar
→ tryck Tid igen för att bekräfta varaktighet

0 = Rengöringsprogram
1-6 = Grönsaksgroddar

Exempel: broccoli eller alfalfa tar 5-6 dagar. Mungbönor 3-4 dagar. Se tabellen och videorna nedan för mer information.

Klicka på ljusknappen

ställa in dagen då den ska slås på
→ tryck Ljus för att bekräfta

Klicka på playknappen för att starta programmet

0 = inget ljus under programmet
1 = ljus från den första dagen

Exempel: Om du vill köra ett 6-dagars broccoliprogram och vill ha ljuset tänt i de sista 2 dagarna för grönskning – Ställ in ljuset på 5 och ljuset tänds de sista 2 dagarna av ett 6-dagars program.

Alternativ under direktsändning

Ljusinställningar medan programmet körs

Slå på ljuset manuellt för 12-timmars cykler för det återstående groprogrammet genom att hålla inne ljusknappen i 10 sekunder. Detta är användbart om du behöver ljuset på för groning tidigare, men inte vill stoppa bevattningscyklerna.

Håll the Ljus tryck på knappen igen i 10 sekunder = släck ljuset

Kontrollera programmet

Klicka på Klockknapp att se dagar/timmar kvar – ex: 4.12 = 4 dagar, 12 timmar kvar

Klicka på Ljus knapp för att se tid tills lamporna tänds

Återställ programmet

Håll the Spela Pausa-knapp tills programmet återställs. Du vet när siffrorna blinkar 0.00.

Rengöring efter användning

Skrubba brickorna efter varje sats
Torka av avloppsområdet med en trasa och tvål eller vinäger.
För mögel: skrubba med varmt tvålvatten

Garanti

3 års garanti (normal användning)
Täckt: material-/tillverkningsfel
Ej täckt: missbruk, skada, bristande rengöring
Kontakt: support@agriris.com med inköpskvitto

Säkerhetsinstruktioner

Endast för hemmabruk (110–240V).
Sänk aldrig ner i vatten.
Dra ur kontakten vid rengöring eller när den inte används.
Håll utom räckhåll för barn under 8 år.
Använd endast på en plan, stabil yta, skyddad från värme och solljus.
Om skadad, sluta använda och kontakta: support@agriris.com

                <h2>Såinstruktioner</h2>              
    <p>Tabellen nedan visar en uppskattning av hur många frön som ska användas per bricka för alla varianter.</p>        
                                                        <img width="541" height="919" src="https://agririscom683f1.zapwp.com/q:i/r:0/wp:1/w:1/u:https://agriris.com/wp-content/uploads/2025/06/Screenshot-2025-06-05-at-13.10.30.png" alt="" srcset="https://i0.wp.com/agriris.com/wp-content/uploads/2025/06/Screenshot-2025-06-05-at-13.10.30.png?w=541&ssl=1 541w, https://i0.wp.com/agriris.com/wp-content/uploads/2025/06/Screenshot-2025-06-05-at-13.10.30.png?resize=177%2C300&ssl=1 177w" sizes="(max-width: 541px) 100vw, 541px" />                                                          
                <h2>Användarmanualer</h2>               
    <h3><a href="https://drive.google.com/file/d/1_jNvLFSyBy3gVfmeij8Z9K9FUmLYKAYt/view?usp=sharing">AutoSprout (2025) - Engelska</a></h3><p>Designen på topplocket har ändrats till ett endelad lock - förutom detta är alla diagram korrekta. Det finns mindre ändringar i mjukvaran i denna användarmanual, så hänvisa till <em><strong>"Snabbstartsguide"</strong></em> ovan för de senaste korrekta programmen. </p><h3><a href="https://drive.google.com/file/d/1Lb8dL06ITvWlzDiSyqha3ZqSZ7JSgqHd/view?usp=drive_link">AutoSprout Premium (2024) - Engelska</a></h3><p>Alla detaljer i årsmodell 2024 i rostfritt stål är korrekta.</p>      
                <h2>AutoSprout Premium</h2>             
                    <h1 id="e-playlist-88051df">AutoSprout Premium</h1>
                                                                            <h4>
                                        <button type="button">Steg 1: Förbered fröna</button>
                                    </h4>
                                                                            <h4>
                                        <button type="button">Steg 2: Ställ in groddningsprogrammet</button>
                                    </h4>
                                                                                0:16
                                                                            <h4>
                                        <button type="button">Steg 3: Skörda skott</button>
                                    </h4>
                                                                                0:16
                                                                            <h4>
                                        <button type="button">Steg 4: Rengöring av brickor</button>
                                    </h4>
                                                                                0:16
                <h2>Vanliga frågor</h2>               
                <h5 id="elementor-tab-title-7391" data-tab="1" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-7391" aria-expanded="false">
                                                        <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="b159ff04-3740-4ac3-96cc-b414ded50b3a" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><polygon points="8.39 7.64 8.39 0 7.61 0 7.61 7.64 0 7.64 0 8.4 7.61 8.4 7.61 16 8.39 16 8.39 8.4 16 8.4 16 7.64 8.39 7.64"></polygon></svg>
                            <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="adf49d60-5815-4ece-8d49-00a021de5c06" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><rect width="16" height="16" style="opacity:0"></rect><rect y="7.64" width="16" height="0.76"></rect></svg>
                                            <a tabindex="0">Hur länge ska jag blötlägga frön innan användning?</a>
                </h5>
                <p data-start="235" data-end="350">De flesta fröer behöver 8–12 timmar i kallt vatten. Blötlägg över natten för bästa resultat. Se vår [Fröguide] för mer information.
                <h5 id="elementor-tab-title-7392" data-tab="2" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-7392" aria-expanded="false">
                                                        <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="b159ff04-3740-4ac3-96cc-b414ded50b3a" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><polygon points="8.39 7.64 8.39 0 7.61 0 7.61 7.64 0 7.64 0 8.4 7.61 8.4 7.61 16 8.39 16 8.39 8.4 16 8.4 16 7.64 8.39 7.64"></polygon></svg>
                            <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="adf49d60-5815-4ece-8d49-00a021de5c06" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><rect width="16" height="16" style="opacity:0"></rect><rect y="7.64" width="16" height="0.76"></rect></svg>
                                            <a tabindex="0">Hur ställer jag in rätt program?</a>
                </h5>
                Följ Snabbstartsguiden och videoklippen ovan.
                <h5 id="elementor-tab-title-7393" data-tab="3" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-7393" aria-expanded="false">
                                                        <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="b159ff04-3740-4ac3-96cc-b414ded50b3a" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><polygon points="8.39 7.64 8.39 0 7.61 0 7.61 7.64 0 7.64 0 8.4 7.61 8.4 7.61 16 8.39 16 8.39 8.4 16 8.4 16 7.64 8.39 7.64"></polygon></svg>
                            <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="adf49d60-5815-4ece-8d49-00a021de5c06" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><rect width="16" height="16" style="opacity:0"></rect><rect y="7.64" width="16" height="0.76"></rect></svg>
                                            <a tabindex="0">Hur vet jag hur mycket tid som är kvar?</a>
                </h5>
                <p data-start="640" data-end="751">Tappa <strong data-start="655" data-end="663">KLOCKA</strong> Knapp. Displayen visar kvarvarande dagar och timmar (t.ex. 3.20 = 3 dagar, 20 timmar kvar).</p>
                <h5 id="elementor-tab-title-7394" data-tab="4" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-7394" aria-expanded="false">
                                                        <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="b159ff04-3740-4ac3-96cc-b414ded50b3a" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><polygon points="8.39 7.64 8.39 0 7.61 0 7.61 7.64 0 7.64 0 8.4 7.61 8.4 7.61 16 8.39 16 8.39 8.4 16 8.4 16 7.64 8.39 7.64"></polygon></svg>
                            <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="adf49d60-5815-4ece-8d49-00a021de5c06" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><rect width="16" height="16" style="opacity:0"></rect><rect y="7.64" width="16" height="0.76"></rect></svg>
                                            <a tabindex="0">Behöver jag använda växtlampan?</a>
                </h5>
                <p data-start="804" data-end="851">Vissa frön behöver ljus bara på slutet.</p><ul data-start="852" data-end="1000"><li data-start="852" data-end="886"><p data-start="854" data-end="886">Ställ in <strong data-start="858" data-end="871">Ljus = 0</strong> för inget ljus</p></li><li data-start="887" data-end="929"><p data-start="889" data-end="929">Ställ in <strong data-start="893" data-end="906">Ljus = 1</strong> för ljuset från dag 1</p></li><li data-start="930" data-end="1000"><p data-start="932" data-end="1000">Håll the <strong data-start="941" data-end="950">Ljus</strong> knapp för att manuellt slå på/av ljuset (12h på/av)</p></li></ul>
                <h5 id="elementor-tab-title-7395" data-tab="5" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-7395" aria-expanded="false">
                                                        <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="b159ff04-3740-4ac3-96cc-b414ded50b3a" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><polygon points="8.39 7.64 8.39 0 7.61 0 7.61 7.64 0 7.64 0 8.4 7.61 8.4 7.61 16 8.39 16 8.39 8.4 16 8.4 16 7.64 8.39 7.64"></polygon></svg>
                            <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="adf49d60-5815-4ece-8d49-00a021de5c06" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><rect width="16" height="16" style="opacity:0"></rect><rect y="7.64" width="16" height="0.76"></rect></svg>
                                            <a tabindex="0">Hur återställer jag programmet?</a>
                </h5>
                Håll the <strong data-start="1064" data-end="1078">Spela/Pausa</strong> Tryck på knappen i 3 sekunder för att återställa.
                <h5 id="elementor-tab-title-1161" data-tab="1" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-1161" aria-expanded="false">
                                                        <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="b159ff04-3740-4ac3-96cc-b414ded50b3a" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><polygon points="8.39 7.64 8.39 0 7.61 0 7.61 7.64 0 7.64 0 8.4 7.61 8.4 7.61 16 8.39 16 8.39 8.4 16 8.4 16 7.64 8.39 7.64"></polygon></svg>
                            <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="adf49d60-5815-4ece-8d49-00a021de5c06" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><rect width="16" height="16" style="opacity:0"></rect><rect y="7.64" width="16" height="0.76"></rect></svg>
                                            <a tabindex="0">Vad händer om jag ser mögel?</a>
                </h5>
                Rengör allt noggrant med varmt vatten och tvål. Se till att fröna är färska, välsköljda och inte överfulla.
                <h5 id="elementor-tab-title-1162" data-tab="2" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-1162" aria-expanded="false">
                                                        <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="b159ff04-3740-4ac3-96cc-b414ded50b3a" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><polygon points="8.39 7.64 8.39 0 7.61 0 7.61 7.64 0 7.64 0 8.4 7.61 8.4 7.61 16 8.39 16 8.39 8.4 16 8.4 16 7.64 8.39 7.64"></polygon></svg>
                            <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="adf49d60-5815-4ece-8d49-00a021de5c06" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><rect width="16" height="16" style="opacity:0"></rect><rect y="7.64" width="16" height="0.76"></rect></svg>
                                            <a tabindex="0">Hur rengör jag AutoSprout?</a>
                </h5>
                <p data-start="1316" data-end="1437">Rengör allt noggrant med varmt vatten och tvål. Se till att fröna är färska, välsköljda och inte överfulla.</p>
                <h5 id="elementor-tab-title-1163" data-tab="3" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-1163" aria-expanded="false">
                                                        <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="b159ff04-3740-4ac3-96cc-b414ded50b3a" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><polygon points="8.39 7.64 8.39 0 7.61 0 7.61 7.64 0 7.64 0 8.4 7.61 8.4 7.61 16 8.39 16 8.39 8.4 16 8.4 16 7.64 8.39 7.64"></polygon></svg>
                            <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="adf49d60-5815-4ece-8d49-00a021de5c06" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><rect width="16" height="16" style="opacity:0"></rect><rect y="7.64" width="16" height="0.76"></rect></svg>
                                            <a tabindex="0">Var kan jag få hjälp eller reservdelar?</a>
                </h5>
                <p data-start="1653" data-end="1733">Kontakt <strong data-start="1668" data-end="1691"><a href="mailto:support@agriris.com" rel="noopener" data-start="1670" data-end="1689">support@agriris.com</a></strong></p>
                <h5 id="elementor-tab-title-1164" data-tab="4" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-1164" aria-expanded="false">
                                                        <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="b159ff04-3740-4ac3-96cc-b414ded50b3a" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><polygon points="8.39 7.64 8.39 0 7.61 0 7.61 7.64 0 7.64 0 8.4 7.61 8.4 7.61 16 8.39 16 8.39 8.4 16 8.4 16 7.64 8.39 7.64"></polygon></svg>
                            <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="adf49d60-5815-4ece-8d49-00a021de5c06" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><rect width="16" height="16" style="opacity:0"></rect><rect y="7.64" width="16" height="0.76"></rect></svg>
                                            <a tabindex="0">Min skärm är avstängd. Vad ska jag göra?</a>
                </h5>
                Tryck på valfri knapp för att väcka kontrollpanelen. Om den inte lyser, kontrollera strömanslutningen. Om den fryser eller gör något ovanligt, håll in play/paus-knappen tills den återställs.