Soporte, Garantía y Preguntas Frecuentes
<h2>Revise la información a continuación o envíenos un correo electrónico a <strong data-start="1668" data-end="1691">support@agriris.com</strong></h2>
<h2>AutoSprout™</h2>
<h2>Paso 1: Registre su garantía de producto</h2>
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<h2>Guía de inicio rápido de AutoSprout</h2>
<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/videoseries?si=1VKmNVcT-pzhurSd&list=PLKp66AHXDFJTNm_DGTpkwFsXcm1Yvnk6_" title="Reproductor de video de YouTube" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe>
Sigue el <strong>pasos en la lista de reproducción del video de arriba</strong> o los pasos a continuación para empezar bien.</p><h2><strong>Desempaquetado</strong></h2><ul data-start="690" data-end="824"><li data-start="690" data-end="718">Unidad principal</li><li data-start="719" data-end="744">2 bandejas de acero inoxidable</li><li data-start="719" data-end="744">1 malla de brócoli superpuesta</li><li data-start="745" data-end="772">Adaptador eléctrico</li><li data-start="745" data-end="772">Cuchara de semillas</li></ul><h2><strong>Establecer</strong></h2><h3><strong data-start="868" data-end="882">1. Remojar semillas</strong></h3><p>Por la noche o por la mañana – 8–12 horas en agua fría.</p><h3><strong>2. Siembra semillas</strong></h3><p>En las bandejas suavemente con agua corriente. </p><h3><strong data-start="919" data-end="928">3. Lugar</strong> <strong>AutoBrotes </strong></h3><p>Sobre una superficie plana lejos de la luz solar directa <strong>en cualquier lugar</strong> en tu casa.</p><h3><strong data-start="988" data-end="1001">4. Llenar el tanque de agua</strong></h3><p>Máx. 4.5L / 1 galón en la cámara trasera.</p><h3><strong data-start="1043" data-end="1062">5. Enchufe el cable de alimentación</strong></h3><p>Deberías ver que todos los botones del panel de control parpadean y que el LED dentro del dispositivo se ilumina.</p><h3><strong data-start="1043" data-end="1062">6. Establezca el programa de germinación</strong></h3><p><strong><img role="img" draggable="false" src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/23f1.svg" alt="⏱️" /> Haz clic en el botón del reloj</strong>
Usar más o menos para seleccionar el número de días
tocar Tiempo para confirmar nuevamente la duración
0 = Programa de limpieza
1-6 Programas de germinación
Ejemplo: El brócoli o la alfalfa tardan 5-6 días. Los frijoles mungo tardan 3-4 días. Consulte la tabla y los videos a continuación para obtener más detalles.
Haz clic en el botón de luz
establecer el día en que debe encenderse
tocar Luz para confirmar
Haz clic en el botón de Reproducir para iniciar el programa
0 = no hay luz durante el programa
1 = luz del primer día
Ejemplo: Si quieres ejecutar un programa de brócoli de 6 días y quieres que las luces encendidas por los últimos 2 días para el verdor – Establece la luz en 5 y la luz se encenderá los últimos 2 días de un programa de 6 días.
Opciones durante el programa en vivo
Opciones de iluminación mientras el programa está en ejecución
Enciende la luz manualmente por ciclos de 12h para el programa de germinación restante manteniendo presionado el botón de Luz durante 10 segundos. Esto es útil si necesita que la luz esté encendida para el enverdecimiento antes, pero no quiere detener los ciclos de riego.
Sujeta Luz botón de nuevo por 10 segundos = apagar luz
Revisar el programa
Haz clic en 
Botón del reloj para ver los días/horas restantes – ej: 4.12 = 4 días, 12 horas restantes
Haz clic en Luz botón para ver la hora hasta las luces se encienden
Reiniciar el programa
Sujeta Jugar Botón de pausa hasta que el programa se reinicie. Sabrás cuándo los dígitos parpadean 0.00.
Limpieza después de usar
- Limpia las bandejas después de cada tanda
- Limpie el área de aguas residuales con un paño y jabón o vinagre.
- Para moho: frota con agua tibia y jabón
Garantía
- Garantía de 3 años (uso normal)
- Cubierto: defectos en materiales/mano de obra
- No cubierto: uso indebido, daños, falta de limpieza
- Contacto: support@agriris.com con comprobante de pago
Instrucciones de seguridad
- Para uso doméstico únicamente (110–240V).
- Nunca sumergir en agua.
- Desconectar al limpiar o cuando no esté en uso.
- Mantener alejado de niños menores de 8 años.
- Usar solo sobre una superficie plana y estable, alejada del calor y del sol.
- Si está dañado, deje de usar y contacte a: support@agriris.com
<h2>Instrucciones para las semillas</h2>
<p>La tabla a continuación le muestra una estimación de cuántas semillas usar por bandeja para todas las variantes.</p>
<img width="541" height="919" src="https://agririscom683f1.zapwp.com/wp-content/uploads/2025/06/Screenshot-2025-06-05-at-13.10.30.webp" alt="" srcset="https://i0.wp.com/agriris.com/wp-content/uploads/2025/06/Screenshot-2025-06-05-at-13.10.30.png?w=541&ssl=1 541w, https://i0.wp.com/agriris.com/wp-content/uploads/2025/06/Screenshot-2025-06-05-at-13.10.30.png?resize=177%2C300&ssl=1 177w" sizes="(max-width: 541px) 100vw, 541px" />
<h2>Manuales de usuario</h2>
<h3><a href="https://drive.google.com/file/d/1_jNvLFSyBy3gVfmeij8Z9K9FUmLYKAYt/view?usp=sharing">AutoSprout (2025) - Inglés</a></h3><p>El diseño de la tapa superior ha cambiado a una tapa de una sola pieza; aparte de esto, todos los diagramas son precisos. Hay cambios menores en el software en este manual de usuario, así que consulte el <em><strong>"Guía de inicio rápido"</strong></em> arriba para los programas más recientes y precisos. </p><h3><a href="https://drive.google.com/file/d/1Lb8dL06ITvWlzDiSyqha3ZqSZ7JSgqHd/view?usp=drive_link">AutoSprout Premium (2024) - Inglés</a></h3><p>Todos los detalles son precisos con el modelo de acero inoxidable de 2024.</p>
<h2>AutoSprout Premium</h2>
<h1 id="e-playlist-88051df">AutoSprout Premium</h1>
<h4>
<button type="button">Paso 1: Preparar las semillas</button>
</h4>
<h4>
<button type="button">Paso 2: Configurar el Programa de Germinación</button>
</h4>
0:16
<h4>
<button type="button">Paso 3: Cosechar los brotes.</button>
</h4>
0:16
<h4>
<button type="button">Paso 4: Limpiar bandejas</button>
</h4>
0:16
<h2>Preguntas frecuentes</h2>
<h5 id="elementor-tab-title-7391" data-tab="1" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-7391" aria-expanded="false">
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="b159ff04-3740-4ac3-96cc-b414ded50b3a" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><polygon points="8.39 7.64 8.39 0 7.61 0 7.61 7.64 0 7.64 0 8.4 7.61 8.4 7.61 16 8.39 16 8.39 8.4 16 8.4 16 7.64 8.39 7.64"></polygon></svg>
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="adf49d60-5815-4ece-8d49-00a021de5c06" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><rect width="16" height="16" style="opacity:0"></rect><rect y="7.64" width="16" height="0.76"></rect></svg>
<a tabindex="0">¿Cuánto tiempo debo remojar las semillas antes de usarlas?</a>
</h5>
<p data-start="235" data-end="350">La mayoría de las semillas necesitan de 8 a 12 horas en agua fría. Remojar durante la noche para obtener mejores resultados. Consulte nuestra [Guía de semillas] para obtener más detalles.
<h5 id="elementor-tab-title-7392" data-tab="2" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-7392" aria-expanded="false">
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="b159ff04-3740-4ac3-96cc-b414ded50b3a" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><polygon points="8.39 7.64 8.39 0 7.61 0 7.61 7.64 0 7.64 0 8.4 7.61 8.4 7.61 16 8.39 16 8.39 8.4 16 8.4 16 7.64 8.39 7.64"></polygon></svg>
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="adf49d60-5815-4ece-8d49-00a021de5c06" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><rect width="16" height="16" style="opacity:0"></rect><rect y="7.64" width="16" height="0.76"></rect></svg>
<a tabindex="0">¿Cómo configuro el programa correcto?</a>
</h5>
Siga la Guía de inicio rápido y los videos anteriores.
<h5 id="elementor-tab-title-7393" data-tab="3" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-7393" aria-expanded="false">
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="b159ff04-3740-4ac3-96cc-b414ded50b3a" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><polygon points="8.39 7.64 8.39 0 7.61 0 7.61 7.64 0 7.64 0 8.4 7.61 8.4 7.61 16 8.39 16 8.39 8.4 16 8.4 16 7.64 8.39 7.64"></polygon></svg>
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="adf49d60-5815-4ece-8d49-00a021de5c06" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><rect width="16" height="16" style="opacity:0"></rect><rect y="7.64" width="16" height="0.76"></rect></svg>
<a tabindex="0">¿Cómo sé cuánto tiempo queda?</a>
</h5>
<p data-start="640" data-end="751">Toca <strong data-start="655" data-end="663">RELOJ</strong> botón. La pantalla muestra los días y horas restantes (por ejemplo, 3,20 = quedan 3 días y 20 horas).</p>
<h5 id="elementor-tab-title-7394" data-tab="4" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-7394" aria-expanded="false">
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="b159ff04-3740-4ac3-96cc-b414ded50b3a" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><polygon points="8.39 7.64 8.39 0 7.61 0 7.61 7.64 0 7.64 0 8.4 7.61 8.4 7.61 16 8.39 16 8.39 8.4 16 8.4 16 7.64 8.39 7.64"></polygon></svg>
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="adf49d60-5815-4ece-8d49-00a021de5c06" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><rect width="16" height="16" style="opacity:0"></rect><rect y="7.64" width="16" height="0.76"></rect></svg>
<a tabindex="0">¿Necesito usar la luz de crecimiento?</a>
</h5>
<p data-start="804" data-end="851">Algunas semillas solo necesitan luz al final.</p><ul data-start="852" data-end="1000"><li data-start="852" data-end="886"><p data-start="854" data-end="886">Establecer <strong data-start="858" data-end="871">Luz = 0</strong> para que no haya luz</p></li><li data-start="887" data-end="929"><p data-start="889" data-end="929">Establecer <strong data-start="893" data-end="906">Luz = 1</strong> para la luz desde el día 1</p></li><li data-start="930" data-end="1000"><p data-start="932" data-end="1000">Sujeta <strong data-start="941" data-end="950">Luz</strong> botón para encender/apagar la luz manualmente (12h encendido/apagado)</p></li></ul>
<h5 id="elementor-tab-title-7395" data-tab="5" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-7395" aria-expanded="false">
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="b159ff04-3740-4ac3-96cc-b414ded50b3a" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><polygon points="8.39 7.64 8.39 0 7.61 0 7.61 7.64 0 7.64 0 8.4 7.61 8.4 7.61 16 8.39 16 8.39 8.4 16 8.4 16 7.64 8.39 7.64"></polygon></svg>
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="adf49d60-5815-4ece-8d49-00a021de5c06" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><rect width="16" height="16" style="opacity:0"></rect><rect y="7.64" width="16" height="0.76"></rect></svg>
<a tabindex="0">¿Cómo restablezco el programa?</a>
</h5>
Sujeta <strong data-start="1064" data-end="1078">Reproducir/Pausar</strong> botón durante 3 segundos para reiniciar.
<h5 id="elementor-tab-title-1161" data-tab="1" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-1161" aria-expanded="false">
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="b159ff04-3740-4ac3-96cc-b414ded50b3a" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><polygon points="8.39 7.64 8.39 0 7.61 0 7.61 7.64 0 7.64 0 8.4 7.61 8.4 7.61 16 8.39 16 8.39 8.4 16 8.4 16 7.64 8.39 7.64"></polygon></svg>
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="adf49d60-5815-4ece-8d49-00a021de5c06" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><rect width="16" height="16" style="opacity:0"></rect><rect y="7.64" width="16" height="0.76"></rect></svg>
<a tabindex="0">¿Y si veo moho?</a>
</h5>
Limpia todo a fondo con agua tibia y jabón. Asegúrate de que las semillas estén frescas, bien lavadas y no apiñadas.
<h5 id="elementor-tab-title-1162" data-tab="2" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-1162" aria-expanded="false">
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="b159ff04-3740-4ac3-96cc-b414ded50b3a" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><polygon points="8.39 7.64 8.39 0 7.61 0 7.61 7.64 0 7.64 0 8.4 7.61 8.4 7.61 16 8.39 16 8.39 8.4 16 8.4 16 7.64 8.39 7.64"></polygon></svg>
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="adf49d60-5815-4ece-8d49-00a021de5c06" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><rect width="16" height="16" style="opacity:0"></rect><rect y="7.64" width="16" height="0.76"></rect></svg>
<a tabindex="0">¿Cómo limpio el AutoSprout?</a>
</h5>
<p data-start="1316" data-end="1437">Limpia todo a fondo con agua tibia y jabón. Asegúrate de que las semillas estén frescas, bien lavadas y no apiñadas.</p>
<h5 id="elementor-tab-title-1163" data-tab="3" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-1163" aria-expanded="false">
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="b159ff04-3740-4ac3-96cc-b414ded50b3a" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><polygon points="8.39 7.64 8.39 0 7.61 0 7.61 7.64 0 7.64 0 8.4 7.61 8.4 7.61 16 8.39 16 8.39 8.4 16 8.4 16 7.64 8.39 7.64"></polygon></svg>
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="adf49d60-5815-4ece-8d49-00a021de5c06" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><rect width="16" height="16" style="opacity:0"></rect><rect y="7.64" width="16" height="0.76"></rect></svg>
<a tabindex="0">¿Dónde puedo conseguir ayuda o repuestos?</a>
</h5>
<p data-start="1653" data-end="1733">Contacto <strong data-start="1668" data-end="1691"><a href="mailto:support@agriris.com" rel="noopener" data-start="1670" data-end="1689">support@agriris.com</a></strong></p>
<h5 id="elementor-tab-title-1164" data-tab="4" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-1164" aria-expanded="false">
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="b159ff04-3740-4ac3-96cc-b414ded50b3a" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><polygon points="8.39 7.64 8.39 0 7.61 0 7.61 7.64 0 7.64 0 8.4 7.61 8.4 7.61 16 8.39 16 8.39 8.4 16 8.4 16 7.64 8.39 7.64"></polygon></svg>
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" id="adf49d60-5815-4ece-8d49-00a021de5c06" data-name="Layer 1" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16"><rect width="16" height="16" style="opacity:0"></rect><rect y="7.64" width="16" height="0.76"></rect></svg>
<a tabindex="0">Mi pantalla está apagada. ¿Qué debo hacer?</a>
</h5>
Toque cualquier botón para activar el panel de control. Si no se enciende, verifique la conexión de alimentación. Si se congela o hace algo inusual, mantenga presionado el botón de reproducir/pausar hasta que se reinicie.